地板市场在中国的发展也逐渐变得成熟壮大起来,由于人们日益增长的消费经济水平,随之对于地板产品的要求也与日俱增,地板企业想要迎合消费者的胃口,单做产品已经不足以满足消费者,更应该在做好产品的基础上尝试创新,增加产品附加值,给消费者增加更多的服务功能。

未来发展服务营销势在必行

在产品竞争愈来愈同质化的阶段,服务成了地板企业突破市场瓶颈的有力武器,通过一系列卓有成效的服务举措形成口碑扩散,从而到达让顾客成为回头客和推荐客的主动上门的目的,从另外一个角度,服务营销也是要把营销当成是服务,而不要仅仅把售前、售中和售后局限于服务。

企业所有的营销活动都应该从服务着想、以客户为中心,以为客户创造价值为核心,使营销本身变成针对性的推荐和价值服务。企业管理专家表示,如此,才真正实现了服务与营销的融合,也达成了企业与客户的双赢。

产品战略不能成为较好的出路

企业至始至终是为消费者服务的,不管怎样,脱离了消费群体的地板企业是不能获得市场优势的。熟悉地板行业的人都知道,当今社会的进步和发展,使得消费者的消费观念也从之前的盲目性消费到现在的理性化消费,因此树立良好的服务态度,服务于广服务营销“锦上添花”,地板企业产品战略势单_0大消费者,更大化的满足于消费者,是提高企业形象、获取企服务营销“锦上添花”,地板企业产品战略势单_0业信誉、获得更服务营销“锦上添花”,地板企业产品战略势单_0高利润的重要保证。

在如今的社会中,地板企业紧靠产品质量已经不能是企业较好的的出路,在当今市场经济竞争激烈化的情况下,人们已经开始学会用质量、价格和售后服务综合起来选择产品。

一个企业如果想让产品开发和市场销售保持上升趋势,除了提供丰富多彩的品种和材种、较好的的木地板外,还要加强各种方便用户的售后服务。通过售后服务,来赢得客户的口碑,使较好的产品的效用更大化,使消费者感到放心。